Dursunogulları Mobilya Aksesuarları , Dursunogulları Mobilya Aksesuarları , SepetSEPETİNİZ
Sepetinizde ürün yok
Dursunogulları Mobilya Aksesuarları , Dursunogulları Mobilya Aksesuarları , Sepet SEPETİNİZ
Sepetinizde ürün yok

İade Politikası

İade ve değişim koşulları nelerdir?

Aşağıda belirtmiş olduğumuz iade şartlarına uyan tüm ürünlerinizi, kargoyu teslim alma tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir ücret ödemeden değişim yapabilir veya iade edebilirsiniz.

   1. Ürünlerinizi orijinal kutu veya ambalajı ile iade etmelisiniz.

   2. Orijinal kutusu zarar görmüş veya üzerine koli bandı yapıştırılmış ürünlerde iade veya değişim işlemi yapılmamaktadır.

   3. İade ve değişim işlemleri için mutlaka bize bilgi vermeniz gerekmektedir. İade ve değişim talebi açılmamış siparişler kabul edilmemektedir.
     Siparişlerim sayfasından iade etmek istediğiniz siparişte bulunan "İade veya Değişim Talep Et" butonuna tıklayarak açılan formu eksiksiz doldurun.

   4. Kişiye özel üretilen, son kullanma tarihi olan veya tek kullanımlık ürünler (sticker, duvar kağıtları) için iade veya değişim işlemi yapılmamaktadır. Tek kullanımlık ürünleri, ambalajını açmadan iade edebilirsiniz.
     Kullanılmış ürünlerin iadesi yapılmamaktadır.

   5. Ürünü size gelen fatura ile birlikte iade etmeniz gerekir. Faturanız size ulaşmadıysa siparişlerim sayfasından Fatura Örneği İstiyorum butonuna tıklayarak faturanızı talep edebilirsiniz.

   6. Şirket adına fatura kesilen siparişler için iade işlemi yapılırken mutlaka iade faturası kesilmesi gerekmektedir. İade faturası kesilmeyen gönderiler teslim alınmamaktadır.

   7. Hasarlı veya eksik parçalı ürünlerinde eksik parçaların gönderimi yapılabilmektedir.

   8. Ürününüz bize veya tedarikçimize ulaştığında kontrol edilecek ve iade koşullarına uygun olması durumunda ücret iadesi veya değişim işleminiz yapılacaktır.

   9.İade veya değişim talebinizi İade ve Değişim Taleplerim sayfasından takip edebilirsiniz. İade şartlarına uymayan gönderiler kabul edilmeyecek ve geri gönderilecektir.

 

İnternet sitemizde çerezlerden faydalanılmaktadır. Ayrıntılı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması Kanununu, Gizlilik Sözleşmesi ve Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz. Reddet Kabul Et